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¿Cuál es el perfil del consumidor mexicano en 2018?

¿Cuál es el perfil del consumidor mexicano en 2018?

Sabemos que las tendencias a nivel mundial marcan la pauta para diseñar cualquier estrategia digital en la actualidad, sin embargo, sabemos que un mercado particular por sus creencias, es el mexicano. Si tu producto o servicio va enfocado a dicho mercado, entonces será importante que conozcas un poco más de la radiografía de los consumidores nacionales. Es conveniente saber que independientemente de los cambios históricos, el mexicano esta viviendo una evolución como sociedad y como consumidor, por lo que debemos poner especial atención en su comportamiento si pretendemos que nuestra marca tenga cierta afinidad y conexión con un mercado en vías de desarrollo y crecimiento. Gracias al esfuerzo de los “grandes” en la industria del cine, alimentos, diversión entre otras, por primera vez después de muchos años, México se ve y se siente “único”, y es que los “grandes” están ayudando a que cada mexicano crea en el poder que tiene, para así, cambiar la percepción de si mismo. Pertenecer a estas nuevas generaciones no es fácil pero sí aporta cambios notables. Un parteaguas significativo en el mercado nacional, fue el gran  impacto que genero en la población el sismo del 19 de septiembre (S19), ya que gracias a dicho acontecimientos los roles de cada generación salieron a la luz: los millenials aportaron sus dotes en el mundo digital para mover la información y los cenntenials mostraron tener más idea de lo que significa tener una seguridad sobre todo en términos de propiedades. Por otro lado los mercados que anteriormente no eran significativos como las personas de la tercera edad, muestran mayor relevancia si se estudian de manera correcta,...
¿Cuánto debe invertir mi empresa en publicidad?

¿Cuánto debe invertir mi empresa en publicidad?

“La buena publicidad vende el producto hoy, y construye la marca para mañana” Luis Bassat. Los directivos de una empresa, ya sea una micro, pequeña o mediana empresa, siempre tienen dudas sobre cuánto deben invertir en publicidad y sobre todo, si ésta es realmente una inversión o un gasto innecesario. La tarea de asignar un presupuesto publicitario es titánica en especial, porque desde la perspectiva general: impacta sobre la utilidad del negocio. Ya rezan por ahí frases con mucho sentido, las cuales nos dicen que un buen producto se vende por sí solo, y que uno que no se vende sin publicidad, no se venderá con ella; sin embargo en el día a día del mercado ya sea nacional o internacional, la competitividad y la agresividad con la que las empresas pelean por la decisión de compra de un consumidor es necesario tomar cartas en el asunto de nuestro presupuesto publicitario. ¿Cuánto es recomendable invertir en marketing y publicidad? Si bien parecen cosas iguales, son realmente distintas, ya que existen equipos de marketing que trabajan en ausencia de presupuesto publicitario, sin embargo, esto les dificulta lograr sus objetivos porque, ¿Cómo el consumidor puede adquirir un producto del que desconoce su existencia? ¿Cómo puede el consumidor adquirir un producto si no sabe dónde encontrarlo? ¿Cómo podemos obtener más clientes si no estamos haciendo un esfuerzo por conseguirlos? Vamos, esos teléfonos no van a sonar solos. Responder a la pregunta de cuánto invertir en publicidad es una tarea complicada y al igual que en muchos casos, para hacerlo deben tomarse en cuenta algunos factores como por ejemplo: Ciclo de vida de...
¿Marketing agresivo o disruptivo?

¿Marketing agresivo o disruptivo?

¿Si te estás preguntando qué tan agresivo o diferente está siendo tu marketing? El mundo evoluciona día a día en muchos aspectos y esto se da por que las personas son cambiantes y buscan siempre innovación y mejora en lo que consumen diariamente, por ello el Marketing cada vez tiene una tarea más difícil de llevar a su máxima expresión de creatividad y diferenciación todo aquello que tenga que ver con algún producto o servicio. Si te estás preguntando qué tan agresivo o diferente está siendo tu marketing, incluso si llega a ser un marketing disruptivo, comencemos por explicar a qué se refiere el término para poder entenderlo más a fondo. “Disruptive” como se le conoce al término en inglés, hace referencia a todo lo que produce una ruptura brusca, es decir, que rompe con lo establecido, que sale fuera de la caja. Ahora bien, una vez que conocemos la definición ¿podríamos responder a nuestra pregunta? La realidad es que es muy difícil. Elaborar un marketing agresivo al punto de llevarlo a ser disruptivo o totalmente diferente es una tarea ardua y obliga a tener una equipo comprometido y creativo lo suficiente para mantener siempre frescas las ideas que giren en torno a nuestra marca, sin olvidar que el objetivo siempre es captar la atención y comunicar un mensaje claro para lograr una vinculación emocional con nuestro mercado objetivo. Todo radica en la transformación que ha sufrido el marketing  tradicional con las conocidas 4p’s de los productos (producto, precio, plaza,promoción) por un marketing disruptivo que ha obligado migrar a un entorno digital en medios y redes sociales para hacer...
Del anaquel a tu mesa, ¿Cómo compra el consumidor?

Del anaquel a tu mesa, ¿Cómo compra el consumidor?

Los espacios en el anaquel y su relación con el consumidor.  ¿Está tu producto ocupando el lugar adecuado para que tus consumidores lo adquieran fácilmente? ¿Tu rotación de producto es lenta? ¿Quieres incrementar el desplazamiento de uno o más productos de tu oferta en el mercado? Por si alguna vez te lo preguntaste el orden de los productos en los anaqueles del supermercado no se elige al azar. Existe una planeación para lograr el acomodo correcto de los productos y por lo general, esto tiene que ver con los acuerdos a los que llega la marca (fabricante) con el distribuidor (supermercado). En este artículo vamos a explorar algunas de las tácticas más frecuentes en el punto de venta como los anaqueles del supermercado y cómo el consumidor toma decisiones encausadas por dichas tácticas. A lo largo de los años el acomodo de los productos en el anaquel se ha estandarizado.   De forma vertical: Nivel de los ojos: Es la parte alta del anaquel que queda justamente al nivel de los ojos del consumidor. Es por ende lo primero que ve y muchas marcas desean este puesto en los anaqueles. Es comúnmente usado por marcas con gran participación en el mercado, especialmente cuando desean lanzar nuevos productos o incrementar las ventas de alguno en específico. Nivel de las manos: Esta parte es especial pues es la de más fácil acceso para el shopper, literalmente el producto está al alcance de sus manos. Se emplea para productos de baja rotación que se desea incentivar su compra. En esta parte del anaquel el usuario se toma más tiempo y por lo...
¿Estás perdiendo tu dinero con tu estrategia digital?

¿Estás perdiendo tu dinero con tu estrategia digital?

¿Tu estrategia digital está generando el retorno de inversión que necesitas? Haz decidido incluir a los medios digitales en tu plan de marketing y destinaste una inversión para ello. Los meses pasan y entre los reportes de métricas y campañas no tienes muy claro si tu inversión está siendo redituable, es decir, si de verdad estás teniendo un retorno de inversión (ROI) y tus esfuerzos digitales están rindiendo frutos. ¿Cómo saber si cada peso invertido vale lo que cuesta, si has elegido los canales adecuados y tu estrategia de comunicación está enviando los mensajes precisos a tu público objetivo? Es decir, cómo saber si no estás tirando tu dinero. Para contestar esta pregunta primero debemos entender tu negocio y cómo utiliza los medios digitales para sus objetivos. En el mercado podemos encontrar empresas que venden productos de consumo como latas de atún, o empresas de productos de especialidad o industriales como hornos para restaurantes. Ambos productos infieren procesos de compra distintos, tienen targets distintos y por ende sus estrategias digitales son distintas con objetivos diferenciados. Mientras que, por lo general una marca de shampoo anticaída usará los medios digitales con fines de posicionamiento y construcción de marca, una empresa de máquinas de reciclaje buscará desarrollar una estrategia digital para captar prospectos que su equipo de ventas deberá contactar para orientar a la compra. El primer paso para conocer nuestro retorno de inversión es saber qué medir. Qué indicadores nos sirven verdaderamente para entender el desenvolvimiento de nuestra estrategia digital, y si las acciones que estamos realizando son las correctas para en caso necesario modificarlas. Existen muchas métricas, miles de...
5 aspectos a tomar en cuenta en tu presupuesto publicitario.

5 aspectos a tomar en cuenta en tu presupuesto publicitario.

Presta atención a estos 5 aspectos para que puedas asignar el presupuesto correcto.  En el artículo anterior hablamos sobre cuánto debe invertir tu empresa en publicidad, establecimos que la respuesta a esta interrogante es difícil y que debíamos tomar en cuenta varios aspectos antes de ponerle ceros a la campaña publicitaria. Ahora, vamos a analizar 5 aspectos básicos que debes tomar en cuenta para poder asignar un presupuesto publicitario para tu marca o empresa.   Ciclo de vida de la empresa y ciclo de vida del producto. Este aspecto es muy importante a la hora de asignar un número a una campaña. Debes considerar el ciclo de vida de tu negocio para saber si invertir más o menos en publicidad. Por lo general las marcas ya posicionadas o con mucha participación en el mercado, establecen presupuestos publicitarios fijos y dentro del promedio para mantenerse presentes en el espectro del consumidor. Sin embargo si tu negocio es nuevo, invertir una cifra adecuada en publicidad es más que necesario: debes darte a notar, sobresalir de la competencia y lograr que el consumidor compre un producto que antes no sabía que existía y que muchas veces: no sabía que necesitaba. Tipo de producto o industria a la que pertenecemos. Hay industrias o rubros en el mercado que invierten más que otras en publicidad. No es que así lo deseen expresamente, pero su mercado es tan competitivo y se encuentran tantas ofertas del mismo producto en los anaqueles de las tiendas que se ven obligados a invertir grandes cantidades de dinero para ver reflejado un incremento en sus ventas. La industria refresquera, cervecerías,...